服务对象：
广大考生、毕业生、学生家长、用人单位
服务内容：
招生、新生录取通知书寄发、新生入学资格审查、就业指导、就业市场开发、毕业生资格审查、毕业生手续办理、毕业生档案管理与寄发、就业信息发布、开展招聘活动。
服务方式：
本着“热情、周到、方便、高效”的原则，开展微笑服务，使用文明用语，弘扬“大爱”理念，增强服务意识，端正服务态度，提高服务水平。
具体服务事宜：
招生就业指导中心是学院的窗口部门之一，面对着广大考生、考生家长、用人单位、全校的学生，招生就业指导中心工作人员的工作作风、工作态度、服务水平和服务质量关系到学校的声誉。随着招生和毕业生就业制度改革的不断深化，高校招生和毕业生就业工作性质发生了根本的变化，招生和毕业生就业工作中的服务因素已经上升为第一要素。为了强化服务意识，提高工作水平，提升学院形象，招生就业指导中心特向社会和全校师生员工作如下服务承诺：
一、在新生录取期问要秉着“公平、公开、公正”的原则及时准确的将考生录取入校。
二、变工作的“管理思维”为“服务思维”，树立“招生和毕业生就业工作就是服务”理念，切实为考生、用人单位、全校学生做好服务工作。
三、我中心实行首问负责制。接待来访、来电文明用语，热情周到，有信必复、有电必接、有问必答、有答必明。若对方讲普通话，工作人员须用普通话作答。
四、工作实行限时办结制。外来人员来我中心办事，原则上立即处理，并告知办结时间。除公休日、节假日外，一般事项在24小时内完成，例如，协议书、推荐表等随到随办，用人单位信息发布、网上回答考生和毕业生问题不超过24小时。
五、扩大服务内容，提高服务质量。完善学院的招生就业网和招生工作网，在学院的招生就业网上要及时发布学院的招生信息、用人单位和就业信息。及时的公布录取名单、报到名单及未报到名单。
六、及时与各单位、公司联系，积极、广泛的收集就业信息，尽可能的为学生提供更多就业机会。
监督投诉：
欢迎您对我们的工作进行监督和批评，请留下您的宝贵意见和建议。您可以选择以下任何一种方式和我们联系，我们承诺将认真处理并及时向您反馈。谢谢您们的支持!
投诉电话：0858-8600073 0858-8600227
地 址：贵州省六盘水师范学院招生就业指导中心
投诉电子信箱：lpszjh@163.com
就业信息网(http://lpssyjy.university-hr.com)：
招生信息网(http://lpssyzs.university-hr.com)： |
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